# Instructivo SDEPORTES — V15

Versión: 2026.10-V15 · 05/10/2026.

## Empieza aquí

SDEPORTES reúne jugadores, organizadores y dueños de canchas. Usa Ficha para conocer medidas, capacidad, deportes y tarifas; Mapa para abrir la ubicación; y Itinerario para consultar la semana y sus 24 horas. Cada cancha física tiene agenda propia. Cancha 1 y Cancha 2 no comparten reservas. En Cerca de mí, autoriza tu ubicación o sigue buscando sin GPS. La distancia es aproximada, no tiempo de viaje.

## Apuntarte a un partido

Puedes registrarte desde los 14 años. De 14 a 17 años solo puedes ser jugador; no puedes organizar, administrar canchas ni cobrar como organizador. Revisa el deporte, la fecha, la capacidad y el estado real de la cancha. Una convocatoria abierta no es una reserva. Los suplentes no pagan adelanto mientras sean respaldo; al ascender deben aceptar las condiciones antes de pagar. Tu aporte se gestiona en el chat JUGADOR ↔ ORGANIZADOR, usando el QR del organizador, no el de SDEPORTES.

## Organizar o solicitar una rápida

Desde los 18 años, solicita tu verificación con Didit y la aprobación del rol. Puedes abrir convocatoria y solicitar reserva al reunir tu grupo, o continuar bajo tu responsabilidad conforme al aviso T−12. La Reserva rápida no exige convocatoria previa: el dueño puede aceptarla hasta diez minutos antes del partido, inclusive. Se respeta la cola por llegada; una rápida no salta a otra solicitud. Se permite un máximo de 10 horas futuras entre solicitudes y reservas confirmadas del organizador, sumando sus canchas. El horizonte de nuevas reservas es de tres meses calendario.

## Tres operaciones distintas

Alquiler: el organizador coordina por llamada con el dueño antes de enviar la garantía; el QR, el precio y el comprobante van en su chat privado. Participación: el jugador paga directamente al organizador desde el otro chat. Créditos SDEPORTES: son un saldo separado; no pagan el alquiler. Las recargas reales están desactivadas hasta completar la integración de pagos. No transfieras dinero a SDEPORTES esperando una recarga manual. Un comprobante enviado no confirma por sí solo una recepción.

## Retención, consumo y liberación

Los créditos retenidos son saldo temporalmente separado, no gastado. Una rápida de 1.5 h retiene 1.5 créditos del organizador, sin gastarlos. Al quedar RESERVADA, se consumen esos 1.5 y se descuentan otros 1.5 del saldo de esa cancha. Si no se concreta, liberar significa quitar la retención y volver disponible el saldo que siga vigente: no es devolver un Yape ni devolver créditos ya gastados. Una reserva interna consume 0.5 créditos por hora solo del saldo de la cancha: 1.5 h = 0.75; 2 h = 1. Los créditos promocionales valen hasta terminar el 01/12/2026; luego se necesita saldo comprado y aceptación para continuar.

## Registrar y administrar tu cancha

Debes tener 18 años o más, verificarte mediante Didit, aceptar la declaración de autorización y recibir la aprobación administrativa. Declaración: «Declaro que cuento con autorización suficiente para administrar y ofrecer las reservas de este establecimiento y que la información proporcionada es verdadera.» Registra una portada propia, largo y ancho, deportes, capacidad y precio por deporte. Configura los horarios, cierres, bloqueos y adelantos entre 0% y 50%. Se permiten porcentajes por día o franja, incluidas fechas especiales. Un bloqueo administrativo legítimo no cobra; una reserva interna sí, al confirmarse. No se admiten subdivisiones de una misma superficie como canchas independientes.

## Cancelar, devolver y reprogramar

Si cancela el organizador, sus créditos quedan consumidos; los de la cancha y los de una interna confirmada también. Se conserva el reverso aprobado para el organizador si la cancha cancela una rápida por responsabilidad propia. Los jugadores deben recibir efectivamente su devolución en 24 horas desde la cancelación, aunque el dueño todavía no devuelva la garantía al organizador. Reprogramar requiere acuerdo del dueño y horario disponible; igual duración traslada la operación sin nuevo cargo y ampliar cobra solo la diferencia. Cada jugador decide si acepta el nuevo horario. La reducción de una duración ya confirmada requiere aclarar la política antes de modificarla.

## Reportes y suspensiones

Usa Buzón o Reportar a SDEPORTES en la reserva y adjunta solo la evidencia pertinente, nunca el DNI. Soporte tiene un máximo de 48 horas corridas para resolver y comunicar el caso; el plazo de devolución al jugador sigue siendo de 24 horas. Un reporte no demuestra automáticamente fraude. Si se decide suspender, se bloquean nuevas operaciones y se respetan las reservas confirmadas: se comunica una fecha de inhabilitación sin partidos pendientes. El chat especial conserva el motivo, el plazo y el acceso a soporte y devoluciones.

## Identidad y privacidad

La verificación elegida es Didit. SDEPORTES no debe recibir ni guardar fotos del DNI, selfies o copias de identidad; conserva solo el resultado mínimo y una referencia privada de verificación. La revisión del establecimiento sigue siendo del administrador. La retención o eliminación por Didit necesita configuración y comprobación: no se promete que el proveedor no procese documentos. El estado «verificado» no garantiza que una persona nunca cometa fraude. En esta entrega de prueba, la conexión real con Didit y las recargas no están activadas.